Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, jenis kelamin, tanggal lahir, dan informasi kontak darurat.
Informasi Sensitif: Foto KTP, nomor identitas KTP (NIK), dan detail rekening bank untuk proses pengembalian dana (refund).
Data Transaksi: Informasi terkait pembelian trip, termasuk detail trip, riwayat pembayaran, dan riwayat pesanan.
Data Otomatis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan data penggunaan aplikasi lainnya yang dikumpulkan untuk meningkatkan layanan kami.
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
Penyediaan Layanan: Untuk memproses pendaftaran, memverifikasi identitas, memproses pesanan dan pembayaran, serta menyediakan layanan trip yang Anda beli.
Komunikasi: Mengirimkan notifikasi terkait pemesanan, update trip, dan informasi penting lainnya melalui email atau notifikasi in-app.
Keamanan: Melindungi akun pengguna, mencegah penipuan, dan memastikan keamanan transaksi.
Peningkatan Layanan: Menganalisis data penggunaan untuk memahami kebutuhan pengguna dan meningkatkan fitur serta pengalaman dalam aplikasi.
Pemasaran: Mengirimkan informasi promosi, penawaran khusus, atau newsletter yang mungkin menarik bagi Anda, dengan opsi untuk unsubscribe.
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dalam situasi berikut:
Kepada Partner Trip: Kami membagikan informasi yang relevan (seperti nama, nomor telepon, dan data KTP) kepada partner open trip yang Anda pilih untuk tujuan verifikasi, administrasi, dan kelancaran kegiatan trip.
Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan data kepada pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan layanan, seperti penyedia payment gateway, penyedia layanan hosting, atau platform analitik. Semua pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan untuk melindungi data Anda.
Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan untuk mematuhi proses hukum.
Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Meskipun kami berusaha keras, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.
Akses dan Koreksi: Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui menu profil di aplikasi.
Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda. Proses ini akan mengikuti prosedur internal yang berlaku dan mungkin tidak dapat memengaruhi data yang sudah dibagikan kepada partner open trip untuk tujuan administrasi trip yang sudah berjalan.
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui support@summitrack.app.
Diterbitkan pada: 05 September 2025
Kebijakan Privacy ini dapat berubah sewaktu-waktu.
